ACTUALIZACION ISO 19011 - Directrices para la auditoria de Sistemas de Gestión
El 15 de noviembre de 2011, ISO publicó la nueva norma que sustituye a la ISO 19011:2002 con respecto a las Directrices para la auditoría de Sistemas de Gestión y representa una revisión exhaustiva de dicha norma, ante la evolución que han tenido los sistemas de gestión y la necesidad de separar las auditorías de primera y segunda parte, de las de tercera parte realizadas por organismos encargados de la evaluación de la conformidad.
El alcance y campo de aplicación de esta nueva ISO 19011 abarca a auditores, organizaciones que implementan sistemas de gestión, organizaciones que necesitan realizar auditorías de sistemas de gestión por razones legales o contractuales, organizaciones de necesiten realizan un autodeclaración o aquellas que tengan que formar o certificar auditores.
Las principales diferencias comparada con la primera edición son:
- Se ha ampliado el alcance de auditoría a sistemas de gestión de calidad y ambiental a la auditoría de cualquier sistema de gestión;
- Se ha aclarado la relación entre ISO 19011 e ISO/IEC 17021;
- Se han introducido métodos remotos de auditoría y el concepto de riesgo;
- Se ha adicionado la confidencialidad a los principios de auditoría;
- Las cláusulas 5, 6 y 7 han sido reorganizadas;
- Se ha incluido información adicional en un Nuevo Anexo B, lo que dio como resultado la remoción de las cajas de ayuda;
- Los procesos de determinación de competencias y de evaluación han sido fortalecidos;
- Se han incluido ejemplos ilustrativos de conocimiento específico de disciplina y otras habilidades en el Nuevo anexo A.
